问题现象:
打开相机或放大倍数切换到长焦镜头,手机摄像头位置有振动和异响;
拍摄放大倍数到3x、3.5X、5X、10x以上,手机画面抖动或者对比同款手机不防抖。
可能是主板陀螺仪数据异常导致相机防抖失效。
使用建议:
可以尝试触发陀螺仪自校正后重试,具体操作:
打开相机切换到相应的长焦镜头,保持相机不熄屏。
手机屏幕向下静置放在稳定的桌子上等待5s,保证手机上方2m内无遮挡物。
拿起手机查看效果,如果一次不行,建议退出相机再校正一次。
手机关机等待10s以上,按电源键重新开机打开相机重试(手机断电后会自动对相机的防抖效果进行校准)。
若以上操作完成后依然有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。